Instagramの投稿キャンペーンで、特定のキーワード（例：「クーポン」）をコメントしてくれたユーザーにだけ、自動でDMに限定クーポンを届ける設定方法を解説します。
この設定を行うことで、ユーザーの参加ハードルを下げつつ、コメントによる投稿のエンゲージメント向上と、DMによる1対1のコミュニケーション開始を同時に実現できます。
設定の全体像
設定は、以下の3ステップで完了します。
- STEP 1： [リッチコンテンツ] で、DMで送るクーポン画像を作成する
- STEP 2： [メッセージ] で、STEP1のクーポンを含んだ送付メッセージを作成する
- STEP 3： [自動返信] で、特定の投稿にキーワードがコメントされたら、STEP2のメッセージが送られるように設定する
STEP 1: クーポン画像を作成する（リッチコンテンツ）
まず、ユーザーに送るクーポンの見た目を作成します。
- 左側メニューの [テンプレート] > [リッチコンテンツ] をクリックします。
- [新規作成] ボタンをクリックします。
- リッチコンテンツ名に、管理しやすい名前（例：「夏セール15%OFFクーポン」）を入力します。
- タイトル（例：「限定クーポンが届きました！」）とサブタイトル（例：「ご利用条件はこちら」）を入力します。
- 画像を選択し、あらかじめ用意しておいたクーポン画像をアップロードします。
- 画面下の**[保存]**ボタンをクリックします。
STEP 2: クーポンを送るためのメッセージを作成する